“3天擺脫原生家庭影響”“5招解決親密關(guān)系困惑”“1分鐘治愈情緒內(nèi)耗”……如今，各類(lèi)心理類(lèi)短視頻和直播在各大平臺(tái)火爆，以“短平快”的方式戳中現(xiàn)代人的焦慮痛點(diǎn)，刮起一股“療愈”風(fēng)潮。這些內(nèi)容究竟是普適的心理科普，還是包裹著“速效藥”外衣的偽科學(xué)？
多位心理學(xué)專(zhuān)家在接受記者采訪(fǎng)時(shí)一致認(rèn)為，這類(lèi)短視頻某種程度上確實(shí)能充當(dāng)人們情緒的“緩沖墊”，但卻會(huì)帶來(lái)更多的倫理風(fēng)險(xiǎn)，甚至造成新的、真正的心理問(wèn)題。
需求井噴背后，“療效”究竟如何？
心理類(lèi)線(xiàn)上內(nèi)容的井噴，既反映了巨大的現(xiàn)實(shí)需求，也暴露了行業(yè)發(fā)展的短板。
這些“療愈”心靈、教人緩解焦慮的短視頻、直播，往往聚焦人們關(guān)注的親子關(guān)系、原生家庭、焦慮內(nèi)卷、情感困惑等話(huà)題。華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授汪晨波分析：“短視頻和直播確實(shí)使信息的獲取更加便捷、低成本，這類(lèi)視頻也可以短暫地成為人們情緒的‘緩沖墊’?！?/span>
而另一方面，這一現(xiàn)象則凸顯專(zhuān)業(yè)服務(wù)供給不足。華東師范大學(xué)心理健康教育與咨詢(xún)中心專(zhuān)職心理咨詢(xún)師陳潔宇直言，專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師的培養(yǎng)周期長(zhǎng)，目前專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備確實(shí)難以匹配激增的需求。
那么就“療效”而言，這類(lèi)內(nèi)容真的有用嗎？汪晨波坦言，這類(lèi)短平快的內(nèi)容雖能提供即時(shí)安慰或情緒出口，緩解一時(shí)的空虛，但與心理成長(zhǎng)的客觀(guān)規(guī)律恰恰相悖，并不能解決問(wèn)題。而且，心理問(wèn)題往往受到生理、心理、社會(huì)等多因素影響。華東政法大學(xué)心理健康教育與咨詢(xún)中心副教授馬前廣進(jìn)一步指出，無(wú)法僅憑單一視角的幾分鐘視頻就解決復(fù)雜問(wèn)題，很多內(nèi)容披著“正念療法”等專(zhuān)業(yè)外衣，但科學(xué)性存疑。
警惕“一鍵解決”的流量陷阱
除了效果存疑，多位學(xué)者在接受記者采訪(fǎng)時(shí)都談到，這些心理類(lèi)短視頻“一鍵解決”背后的流量陷阱很可能制造新的問(wèn)題，甚至帶來(lái)真正的心理問(wèn)題。
打開(kāi)手機(jī)，“低配得感”“情緒內(nèi)耗”“有毒的原生家庭”等標(biāo)簽伴隨著平臺(tái)的內(nèi)容推送機(jī)制撲面而來(lái)，不少用戶(hù)逐漸“對(duì)號(hào)入座”，甚至陷入焦慮漩渦。馬前廣一語(yǔ)點(diǎn)破了這類(lèi)內(nèi)容的典型套路：“先制造焦慮、拋出問(wèn)題，再推出‘速效解藥’，其本質(zhì)是流量驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)邏輯?！笔聦?shí)上，不少心理類(lèi)短視頻、直播都與課程、培訓(xùn)、書(shū)籍等售賣(mài)捆綁在一起。
汪晨波告訴記者：“一般而言，多數(shù)人對(duì)‘標(biāo)簽化’有自己的判斷力，但當(dāng)標(biāo)簽被用來(lái)制造焦慮、誘導(dǎo)消費(fèi)時(shí)，往往就越過(guò)了安全的邊界。”
而且，多位專(zhuān)家一致認(rèn)為，在不少打著心理咨詢(xún)旗號(hào)的直播間連麥中，普通人的情感糾紛、家庭矛盾、心理困擾等隱私及敏感議題，被置于公開(kāi)的流量場(chǎng)域討論，這絕非專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)。陳潔宇強(qiáng)調(diào)，線(xiàn)上心理咨詢(xún)本應(yīng)是雙方在獨(dú)立、隱秘的空間進(jìn)行，直播則將倫理風(fēng)險(xiǎn)等放大數(shù)倍，甚至還會(huì)帶來(lái)易被忽視的“二次傷害”。
專(zhuān)業(yè)科普真的難敵網(wǎng)上“邪修”？
面對(duì)良莠不齊的內(nèi)容生態(tài)，多位專(zhuān)家的共識(shí)是：專(zhuān)業(yè)力量必須主動(dòng)入場(chǎng)，心理學(xué)專(zhuān)家、從業(yè)者應(yīng)積極參與科普。不過(guò)，單單靠專(zhuān)業(yè)力量的“對(duì)沖”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
馬前廣分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，在運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)做科普時(shí)，不搞噱頭就難獲關(guān)注，搞噱頭又違背職業(yè)倫理，往往會(huì)陷入兩難。陳潔宇及其團(tuán)隊(duì)也在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)、入駐媒體平臺(tái)，面向公眾傳播科學(xué)知識(shí)。但她也坦言，一些心理學(xué)賬號(hào)甚至可以稱(chēng)為“邪修”，運(yùn)營(yíng)者隨意用夸張標(biāo)題制造對(duì)立、煽動(dòng)情緒，而面對(duì)這些“標(biāo)題黨”，專(zhuān)業(yè)從業(yè)者常感到力不從心?！拔覀儽仨毚_保內(nèi)容科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，符合職業(yè)倫理，確實(shí)很難通過(guò)挑動(dòng)情緒來(lái)奪人眼球?！?/span>
多位專(zhuān)家在接受記者采訪(fǎng)時(shí)建議，平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)心理類(lèi)內(nèi)容的審核，對(duì)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)進(jìn)行必要的認(rèn)定；對(duì)于渴求心理知識(shí)的普通人而言，更需擦亮眼睛，不要盲目追隨某個(gè)專(zhuān)家或大師。最重要的是，“如果覺(jué)得自己的心理問(wèn)題比較嚴(yán)重，應(yīng)尋求醫(yī)院或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的幫助”。
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記者丨儲(chǔ)舒婷
來(lái)源丨文匯報(bào)
編輯丨王越月
編審丨戴琪
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